تكستنيتي: تبسيط التواصل بين شوبيفاي وواتساب بشكل رسمي

تكستنيتي تطبيق لأتمتة واتساب على شوبيفاي يتيح لأصحاب المتاجر إرسال رسائل مؤتمتة تخص الطلبات إلى العملاء باستخدام منصة واتساب بيزنس الرسمية.

وتشمل هذه الرسائل:

تأكيدات الطلبات وتحديثات الشحن والتتبع وإشعارات التسليم ورسائل التحقق من الطلب وتذكيرات السلات المتروكة

ولأن تكستنيتي تعمل فقط مع واجهة واتساب بيزنس الرسمية، لا تحتاج الأعمال إلى القلق بشأن حظر الأرقام أو حجب الرسائل أو مخالفة السياسات. وهذا يجعل تكستنيتي حلًا موثوقًا طويل الأمد لا حيلة قصيرة الأجل.

تستخدم أعمال كثيرة دون أن تدري أدوات واتساب غير رسمية تعتمد على أتمتة المتصفح أو التطبيقات المستنسخة. ورغم أن هذه الأدوات قد تعمل مؤقتًا، فهي كثيرًا ما تؤدي إلى:

حظر أرقام واتساب وفشل توصيل الرسائل وحجب دائم للحساب وفقدان ثقة العملاء

وتتجنب تكستنيتي كل هذه المخاطر باستخدام واجهة واتساب بيزنس الرسمية، المصممة خصيصًا للأتمتة والتكاملات والمراسلة بأحجام كبيرة.

ومع تكستنيتي:

تربط تكستنيتي متاجر شوبيفاي بواتساب مباشرة عبر واجهة واتساب بيزنس الرسمية، لا عبر إضافات غير رسمية أو أتمتة متصفح أو أدوات سحب بيانات.

ويستطيع أصحاب المتاجر ربط رقم واتساب بيزنس الخاص بهم عبر مسحه وربطه بأمان أثناء عملية الإعداد.

مراسلة آمنة ومشفّرة وتوصيل موثوق للرسائل وأمان طويل الأمد لحساب واتساب وبنية بمستوى احترافي

وبالنسبة لأعمال شوبيفاي التي تهتم بسمعة علامتها واستدامتها، فاستخدام حل واتساب رسمي أمر غير قابل للتفاوض

بمجرد أن ينشئ العميل طلبًا، تشغّل تكستنيتي الرسائل تلقائيًا عبر قنوات واتساب الرسمية.

ويشمل ذلك:

تأكيد فوري للطلب وتحديثات لحالة الشحن ورسائل تأكيد التسليم

ولأن هذه الرسائل تُرسل عبر الواجهة الرسمية، فهي تصل إلى العملاء بموثوقية وتظهر كرسائل أعمال احترافية لا كدردشات غير رسمية.

تأكيد الطلب بنعم أو لا في تكستنيتي يُرسل عبر قوالب واتساب الرسمية، بما يضمن الامتثال لقواعد واتساب.

ويستطيع العملاء تأكيد الطلبات أو إلغاءها بنقرة واحدة داخل واتساب. وهذه الميزة فعّالة للغاية في أسواق الدفع عند الاستلام، حيث يكون التحقق من الطلب أمرًا حاسمًا.

واستخدام رسائل تأكيد واتساب الرسمية يساعد على:

تقليل الطلبات الوهمية وتقليص المرتجعات وحالات فشل التسليم والتعرف على المشترين الجادين مبكرًا

ترسل تكستنيتي تذكيرات السلات المتروكة باستخدام قوالب رسائل واتساب. ولأن هذه الرسائل تُرسل عبر القنوات الرسمية، تستطيع الأعمال أتمتة المتابعات بأمان دون المخاطرة بتعليق الحساب.

ومقارنة بالبريد الإلكتروني، تذكيرات واتساب الرسمية:

تُفتح أسرع وتبدو أكثر شخصية وتحقق معدلات تحويل أعلى

وهذا يجعل تكستنيتي أداة قوية لاسترجاع المبيعات الضائعة بطريقة ممتثلة.

تتيح تكستنيتي للأعمال إنشاء قوالب رسائل مخصصة معتمدة من واتساب.

وهذه القوالب:

تطابق نبرة العلامة وتتضمن تفاصيل ديناميكية للطلب وتبقى ممتثلة لسياسات واتساب

ولأن كل شيء يُرسل عبر واجهة واتساب بيزنس الرسمية، تستطيع الأعمال أتمتة التأكيدات بثقة دون خوف من المخالفات.

تدعم تكستنيتي أيضًا حملات تسويق واتساب الرسمية.

وتستطيع الأعمال إرسال:

عروض ترويجية وإعلانات تخفيضات ورسائل إعادة تفاعل

وتُدار كل الحملات عبر قوالب معتمدة من واتساب، بما يضمن بقاء الرسائل ممتثلة وقابلة للتوصيل.

تكستنيتي مثالية لأعمال شوبيفاي التي:

تريد تكامل واتساب رسميًا لا اختصارات محفوفة بالمخاطر وتعمل في أسواق تعتمد الدفع عند الاستلام وتحتاج تأكيدًا وتحققًا موثوقين للطلبات وتريد توسيع التواصل على واتساب بأمان

وإن كان استخدام واتساب على المدى الطويل يهم عملك، فتكستنيتي هي الخيار الصحيح.